Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu InoxCraft
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi:
Provozovatelem e-shopu: Pavel Mach, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona zapsaná v živnostenském rejstříku, IČO: 08210811, se sídlem Slavoňov 54, 54901 Slavoňov (dále jen "Prodávající"), a
Kupujícím: fyzickou nebo právnickou osobou, která nakupuje zboží na internetových stránkách www.inoxcraft.cz (dále jen "Kupující").
1.2. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
1.3. Kupní smlouva je uzavřena v českém jazyce. Podmínky jsou její nedílnou součástí a mohou být prodávajícím jednostranně změněny.
1.4. Změny obchodních podmínek jsou platné od jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího,
kupující je vázán zněním obchodních podmínek účinným ke dni odeslání objednávky.
2. Uživatelský účet
2.1. Kupující se může registrovat v e-shopu a získat uživatelský účet pro snazší nákupy.
2.2. Kupující je povinen zadávat správné údaje a při změně je aktualizovat.
2.3. Kupující je odpovědný za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů ke svému uživatelskému účtu a nesmí je sdílet s třetími stranami.
2.4. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití uživatelského účtu třetími stranami.
2.5. Uživatelský účet může být zrušen, pokud kupující poruší tyto podmínky.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Kupující objednává zboží prostřednictvím e-shopu www.inoxcraft.cz.
3.2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
3.3. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě podezření na zneužití, technickou chybu, nemožnost realizace zakázky nebo v případě vyprodání zásob.
3.4. Po přijetí objednávky kupující obdrží potvrzovací e-mail s detaily objednávky.
4. Ceny a platební podmínky
4.1. Prodávající není plátcem DPH, ceny jsou konečné.
4.2. Možnosti platby:
- Bankovní převod – kupující obdrží údaje k platbě po potvrzení objednávky.
- Hotovostní platba – při osobním odběru.
4.3. U zakázkové výroby může být vyžadována platba předem.
4.4. Kupující je povinen uvést při platbě správný variabilní symbol.
5. Doprava a dodací podmínky
5.1. Možnosti dopravy:
- Zásilkovna – pro menší zásilky,
- TopTrans – pro rozměrné nebo těžké zásilky,
- Osobní odběr – na adrese Slavoňov 54, po domluvě.
5.2. Cena dopravy se řídí aktuálním cenníkem dopravců. V případě opakovaného doručování z důvodu nepřevzetí kupujícím nese náklady kupující.
5.3. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky a případné poškození hlásit dopravci a prodávajícímu.
6. Reklamace a odpovědnost za vady
6.1. Práva kupujícího z vadného plnění se řídí ustanoveními občanského zákoníku (§ 2161 až § 2174 zákona č. 89/2012 Sb.). Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí, a za vady, které se projeví v záruční době.
6.2. Záruka na zboží je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Tato lhůta platí pouze pro kupující – spotřebitele. U kupujících – podnikatelů se odpovědnost za vady řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
6.3. Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení (např. změna barvy u grilu vlivem tepla) nebo nesprávné použití.
6.4. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na m.pavell@seznam.cz nebo telefonicky na +420731829975.
6.5. Reklamované zboží je nutné zaslat na adresu prodávajícího: Slavoňov 54, 54901 Slavoňov.
6.6. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od doručení vadného zboží, pokud se strany nedohodnou jinak.
7. Odstoupení od smlouvy
7.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, pokud se nejedná o zakázkovou výrobu.
7.2. Kupující kontaktuje prodávajícího e-mailem a zašle zboží zpět na adresu prodávajícího.
7.3. Kupující nese náklady na vrácení zboží.
7.4. Peníze jsou vráceny na účet kupujícího do 14 dnů od obdržení vráceného zboží. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud se strany nedohodnou jinak.
7.5. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v případě jeho poškození.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy.
8.2. Osobní údaje jsou použity pouze pro zpracování objednávek a nejsou předávány třetím stranám, vyjma dopravců.
8.3. Kupující má právo požadovat opravu nebo vymazání svých osobních údajů.
9. Mimosoudní řešení sporů
9.1. V případě sporu mezi prodávajícím a kupujícím může kupující využít mimosoudní řešení přes ČOI (www.coi.cz).
9.2. Kupující – spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
9.3. Kupující může také využít platformu pro řešení sporů online provozovanou Evropskou komisí (ec.europa.eu/consumers/odr/).
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění.
10.2. Tyto podmínky se řídí právem České republiky.
10.3. Smlouva je archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím stranám.
10.4. Kontaktní údaje prodávajícího: e-mail: m.pavell@seznam.cz, telefon: +420731829975.
10.5. Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
10.6. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit tyto podmínky. Nové podmínky budou zveřejněny na www.inoxcraft.cz.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2025.
Formulář pro odstoupení od smlouvy:
(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Odstupující je povinen formulář vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím).
ADRESÁT
Mach Pavel IČO: 08210811 Slavoňov 54, 549 01 Slavoňov
e-mail: m.pavell@seznam.cz, internetový obchod www.inoxcraft.cz
OZNAMUJI, ŽE TÍMTO ODSTUPUJI OD SMLOUVY O NÁKUPU TOHOTO ZBOŽÍ:
_________________________________________________________________________________
DATUM OBJEDNÁNÍ _______________/DATUM OBDRŽENÍ ____________
ČÍSLO OBJEDNÁVKY:
PENĚŽNÍ PROSTŘEDKY ZA OBJEDNÁNÍ BUDOU NAVRÁCENY ZPĚT PŘEVODEM NA:
Č. Ú. __________________________________________
JMÉNO A PŘÍJMENÍ SPOTŘEBITELE:
ADRESA SPOTŘEBITELE:
EMAIL:
TELEFON:
V (ZDE VYPLŇTE MÍSTO), DNE (ZDE DOPLŇTE DATUM)
______________________________________
JMÉNO A PŘÍJMENÍ SPOTŘEBITELE